FAQ
よくある質問
お買い物の前に、よく寄せられるご質問をまとめました。解決しない場合はお問い合わせください。
各商品ページにスペックやサイズ表を掲載しています。帽子は頭周り、パーカーは着丈・身幅・肩幅・袖丈を記載していますので、お手持ちの品と比べてお選びください。迷われる場合はお問い合わせからご相談ください。
UVカット率は紫外線を遮る割合、UPFは衣類の紫外線保護指数（UPF50+が最高クラス）です。見かたはUV対策ガイドでくわしく解説しています。
商品ごとに取扱いが異なります。各商品ページの「お手入れ」表示に従ってください。UVカット加工は強い摩擦や高温で低下することがあるため、やさしいお手入れと陰干しがおすすめです。
全国一律 ¥650（税込）です。割引前の小計が ¥9,000（税込）以上で送料無料になります。
代金引換、クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）、PayPay、楽天ペイ、d払い、Amazon Pay、あと払い（Paidy）、銀行振込、コンビニ払いに対応しています。ご注文手続きの画面でお選びください。
カートの「クーポンコード」欄にコードを入力し「適用」を押すと割引が反映されます。1注文につき1回、他のクーポンとの併用はできません。初回は
HELLOSUN で15%OFFをご利用いただけます。ご注文（前払いの場合はご入金）確認後、3〜7営業日を目安に発送いたします。天候や配送状況により前後する場合がございます。
商品到着後8日以内で、未使用・タグ付きの場合に承ります。詳しくは返品・交換ページをご覧ください。
ご注文手続きの画面で「ギフトラッピングを利用する」（+¥350）をお選びいただけます。
Sunvexyの商品はすべて服飾雑貨です。医薬品・医療機器ではなく、健康効果・治療効果・痩身効果などを目的とした商品ではありません。日差し対策の装いとしてお楽しみください。